진정한 경쟁력의 원천은 신뢰이다. > 공지사항

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지난주에는 고객사에 긴급히 대응해야 하는 상황이 발생되었다.

담당 부장은 현재 공급중인 방독면 투시창의 소재를 난연(Antifire)기능이 있는 원단으로 바꿔야 하는데 대응이 가능하냐는 것이다.

일주일 내에 난연 PC를 찾아야 하고 코팅(Antifog Coating)까지 마무리해서 입고해야 한다.

- 다행히 나의 컴에는 2015년에 J대표로부터 받은 난연 PC 견적서가 있었고 다시 연락이 되었는데 PC가격이 너무 고가이다. 

거래처 부장에게 소개받은 L대표로부터도 견적을 받았는데 비슷한 수준이다. 이러한 내용으로 담당 부장님과 미팅을 했는데 무조건 추진해야 한다고 한다.     

- 그동안의 코팅사업 경험상 이와같은 단가 상승은 고객사가 수용하기 어렵고 사정상 수용한다고 해도 너무 부담이 크다는 생각이 들어 

J대표와 협의를 했다. 이번 기회에 우리회사와 거래관계를 시작하면 앞으로 꾸준히 거래가 이어질 것이고 다른 고객사에게도  

동일한 문제로 난연(Antifire)PC를 공급하게 된다면 수량을 많아질 것이니 최소 마진으로 공급할 수 있는 방안을 찾아 달라고 요청을 했다.

- 양사는 10년이 넘는동안 거래조건이 맞지않아 거래가 성사되지 않았지만 샘플 대응만을 여러번 하여 그동안 수고만 한 셈이니 이를 다시

반복하지 말고 수용할 수 있는 거래조건을 제시해 달라고 했다. 이에대해 J대표는 최선을 다하겠다고 의지를 표명했고 경쟁력있는 견적이 왔다.

- J대표가 보내준 견적을 반영하여 난연(Antifire)PC에 안티포그코팅을 한 PC견적을 고객사에 제시를 했고 미팅때 제시한 단가와 많은 차이가

있으므로 담당 부장은 감사와 신뢰를 표현해 주셨다.

- 고객사에 대응하는 협력업체가 적극적으로 원가절감 방안을 찾지 못했다면 거래는 불완전했을 것이다. 결국 대응하는 업체간의 협력관계로 

경쟁력 있는 단가를 제시할 수 있었고 이를 최종 견적에 반영함으로써 고객사와의 신뢰도가 높아진것이다.