불량 13,000개 발생 > 공지사항

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아프리카 가나를 다녀와 주문받은 제품을 납품해야 하는데
안티포그 윈도우에 불량이 발생되었습니다.
분명 가공업체에서는 테스트 과정을 거쳤다고 하는데 양산에서는 불량으로 나타나
너무 많은 안티포그 원단을 폐기처분 해야 했습니다.

이유인즉 1차롯트 안티포그 시트에서 문제가 없던 인쇄성이 2차 롯트에서는 인쇄에 문제가 생긴 것.
인쇄업체에서는 코팅이 잘못되지 않았나 하는 의구심을 갖지만 코팅원단의 인쇄성은 이미 확인된바 있는데...
품질의 차이는 인쇄에서 1~2차 롯트의 차이를 발견하고는
 보유중인 원단을 이용하여 인쇄업체와 인쇄조건을 수정 보완하여 다시 생산하였고
 전량 폐기처분할 각오로 고객사를 찾았습니다.

납기는 둘째문제라는 생각을 했습니다.
만약 품질이 확보되지 않은 윈도우가 고가의 카메라에 사용된 후 문제가 생긴다면 문제는 심각해집니다.
적극적으로 대처하는 것이 필요하다고 판단하여 나타난 현상 그대로 평가를 의뢰했습니다.
고객사에서는 하루종일 검사를 실시한 후 결과 통보를 해주었습니다.

품질에 문제가 없으니 나머지 물량을 입고해달라고 담당자로부터 연락이 왔습니다.
품질기준이 고객사보다 자사의 기준이 높은 것이 맞다는 생각을 합니다.
이루테크는 안티포그만을 전문으로 하는 업체이니 당연한 것.
이번일을 통해 제조업의 꿈의 숫자인 만개 단위의 제품이 생산되기 시작했습니다.

최선을 다하는 것으로 끝나는 것이 아니라 고객사의 승인이 떨어져야
끝난다는 생각으로 파트너쉽을 실천하고자 한다.